市數(shù)據(jù)局（市政務服務管理辦公室）

　　雅達健康生態(tài)產(chǎn)業(yè)園項目總投資80億元，是江蘇省省級重點旅游項目，是集休閑健身、養(yǎng)生養(yǎng)老為一體的旅游綜合體。

　　隨著雅達·陽羨溪山小鎮(zhèn)商業(yè)街、頤養(yǎng)社區(qū)一期、二期以及松下社區(qū)等功能區(qū)的陸續(xù)投用，如何為入駐群眾和來小鎮(zhèn)的游客提供及時周到的政務服務，事關業(yè)主的幸福指數(shù)和小鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展，對此，湖?鎮(zhèn)高度重視，依托小鎮(zhèn)游客中心環(huán)境場地，組建了政務服務驛站。驛站占地100平方米，分為等候區(qū)、自助辦理區(qū)、咨詢接待區(qū)、多媒體宣傳區(qū)等多個功能區(qū)，為企業(yè)和群眾量身定制服務差異化事項清單，按需提供個性化服務。

　　站內(nèi)設置多媒體宣傳屏、智慧政務一體機，為企業(yè)群眾提供社保查詢、自助注冊登記、證明出具、審批申報等高頻政務服務辦理事項，小鎮(zhèn)群眾可自助申報380余項政務服務事項。驛站內(nèi)放置有精心制作的宣傳卡片，為群眾直觀呈現(xiàn)小鎮(zhèn)各功能區(qū)布局，并附有湖?鎮(zhèn)政府各職能部門聯(lián)系電話，方便群眾咨詢解惑。

　　為保障好雅達健康生態(tài)產(chǎn)業(yè)園建設，驛站開通了便民服務“直通車”，在每周二和周四下午，驛站負責人在驛站洽談室接待雅達項目方相關負責人，及時收集項目推進過程中相關手續(xù)辦理的疑難問題，并提供代辦服務。截至目前，驛站為多家個體工商戶和公司辦理了設立申請、名稱和經(jīng)營范圍的變更、注銷等“一站式”代辦業(yè)務，并為龍隱溪山、龍隱別院等民宿辦理公共場所衛(wèi)生許可證、食品經(jīng)營許可證。

　　驛站設立以來，咨詢類服務累計辦理135件，幫辦代辦累計8件，讓小鎮(zhèn)群眾切身感受到了辦事的便利、快捷，切實提升了小鎮(zhèn)群眾的幸福感和滿意度，小鎮(zhèn)群眾贊譽驛站為家門口的“便民服務中心”。