太華鎮(zhèn)

　　“爺爺，我來送飯啦！”每天中午11:00，家住乾元村的宗元康都能準(zhǔn)時收到網(wǎng)格員送來的午餐。近日，太華鎮(zhèn)養(yǎng)老助餐中央廚房正式投入運營，全鎮(zhèn)9個養(yǎng)老助餐服務(wù)點全面啟動，太華鎮(zhèn)一刻鐘養(yǎng)老助餐服務(wù)圈基本成形，實現(xiàn)了養(yǎng)老助餐全覆蓋，連日來，每天供餐近700份。

織密、織牢養(yǎng)老助餐服務(wù)網(wǎng)點

　　地處宜南山區(qū)的太華鎮(zhèn)，轄區(qū)內(nèi)村莊老齡化、空巢化嚴(yán)重，且老年人大多居住在離鎮(zhèn)區(qū)較遠的山區(qū)。

　　2018年，太華鎮(zhèn)黨委、政府將老年人的吃飯問題作為民生工作的重中之重來推進，在乾元村率先試點，由村出資開辦了老年食堂，向全村70歲以上有需要的老人，提供助餐服務(wù)，并以乾元村為樣板，逐年向茂花村、石門村、云湖村等延伸，截至今年9月，全鎮(zhèn)共7個村開辦老年食堂，服務(wù)全鎮(zhèn)約400位老年人。

　　“每個村都有不同的情況，不同的需求，前期村級的試點工作，不僅讓我們更細致地掌握了老年人在菜品、服務(wù)上的需求，也讓我們對助餐的鏈條打造、資金投入有了更精準(zhǔn)的判斷。”太華鎮(zhèn)人武部長李軍說。

　　今年9月，太華全面整合鎮(zhèn)敬老院、鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以及各村助餐服務(wù)體系，打造了“硒養(yǎng)食光”養(yǎng)老助餐服務(wù)品牌，推動了養(yǎng)老助餐服務(wù)點全覆蓋。

規(guī)范化管理

確保老年人“舌尖上的安全”

　　確保食品安全，才能讓老年人吃得放心、滿意。在讓老年人吃上放心餐的同時，呵護老年人的健康，太華鎮(zhèn)的中央廚房設(shè)置在鎮(zhèn)敬老院內(nèi)，由專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)品牌九如城根據(jù)老年人的健康需求，進行運行管理，每周擬定食譜，提前一周在各村（社區(qū)）助餐點和網(wǎng)格微信群進行公示。

　　同時，鎮(zhèn)農(nóng)村工作和社會事業(yè)辦公室負責(zé)對助餐服務(wù)全流程進行監(jiān)管，并定期對助餐服務(wù)進行檢查督查，建立統(tǒng)一的老年助餐服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測機制，并引入群眾滿意度測評，對落實執(zhí)行好、監(jiān)測結(jié)果優(yōu)秀的村（社區(qū)）和單位進行表揚激勵，對差評單位進行批評教育和責(zé)令整改，確保老年人吃得飽、吃得好。

集中配送

打通養(yǎng)老助餐“最后一百米”

　　山區(qū)特點，導(dǎo)致太華鎮(zhèn)老年人口居住分散，部分高齡、失能（失智）、行動不便的老年人“最后一百米”送餐問題是太華鎮(zhèn)助餐服務(wù)必須解決的難題。

　　從食堂后廚到老年人餐桌，配送力量至關(guān)重要。太華鎮(zhèn)探索多種送餐模式，一方面安排村工作人員、網(wǎng)格員進行配送，另一方面廣泛發(fā)動社工、黨員等力量參與志愿服務(wù)，同時嘗試推廣鄰里互助、互動，打通養(yǎng)老助餐“最后一百米”。

　　目前，全鎮(zhèn)共有645名老人享受上門送餐服務(wù)。

　　為老年人提供一日三餐，打通養(yǎng)老助餐“最后一百米”，蘊藏著全社會呵護銀發(fā)族品嘗暖心味道、享受幸福晚年的初心。太華鎮(zhèn)通過不斷織密為老助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化智慧助餐服務(wù)體系，將可口的熱乎飯送到老人們的舌尖兒，也送到老人們的心尖兒。