楊巷鎮(zhèn)

1月2日下午，楊巷鎮(zhèn)西溪村網(wǎng)格員金燕在西荷塘日常巡查中，發(fā)現(xiàn)自己轄區(qū)內(nèi)的史三萍神色慌張、十分著急。看到正在巡查的金燕，史三萍立刻抓住她的手求助：“我老公韋成林從昨天晚上到現(xiàn)在都還沒回家，周圍我都找遍了，他76歲了，有點(diǎn)老年癡呆的，我兒子今天早上已經(jīng)去楊巷派出所報(bào)過案了，但還沒找到人，我怕他出什么事的，你們網(wǎng)格員能不能幫我一起找找??？”在與史三萍的交流中，金燕得知，史三萍的兒子白天外出上班，而自己歲數(shù)也大了，沒有精力時(shí)時(shí)看管住老公，常常一個(gè)轉(zhuǎn)身的功夫便不見了人影，史三萍對(duì)此也表示非常的無奈。金燕得知情況后，安撫史三萍：“您年紀(jì)也大了，先不要著急，我來聯(lián)系我們網(wǎng)格中心，叫所有網(wǎng)格員一起幫您找人。”話落，金燕立刻將具體情況匯報(bào)給楊巷鎮(zhèn)網(wǎng)格指揮調(diào)度中心。

網(wǎng)格調(diào)度中心管理員當(dāng)即聯(lián)系楊巷派出所，核實(shí)具體情況。得知人還未找到時(shí)，管理員隨即通知全體網(wǎng)格員在所有企業(yè)微信群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)尋人啟事，并組織42名專職網(wǎng)格員與警務(wù)人員兵分兩頭，共同開展尋人摸排。這邊，派出所民警們借助“天網(wǎng)系統(tǒng)”與“雪亮工程”調(diào)取監(jiān)控逐幀尋找線索；那頭，網(wǎng)格員迅速走訪，開始“地毯式”拉網(wǎng)摸排，不放過任何一個(gè)死角。通過民警與網(wǎng)格員們連續(xù)2個(gè)多小時(shí)的緊急搜尋，終于在隔壁徐舍鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)了老人的行蹤。

      晚上6點(diǎn)，金燕接到了求助人史三萍的電話，得知走失老人已經(jīng)平安到家后，她提醒兩位老人趕緊休息、保重身體，并與老人約定第二天早上上門看望。因韋成林情況較為特殊，金燕提醒史三萍和她的兒子韋正軍一定要定制防走失胸牌，并在兩位老人的手機(jī)里存上自己的聯(lián)系方式作為緊急聯(lián)系人。同時(shí)叮囑史三萍，每日將胸牌放在韋成林的衣袋里或者掛在脖子上，以便走失后民警或熱心群眾可以盡快幫韋成林聯(lián)系到家人或者她。

       為百姓辦好身邊事，小網(wǎng)格有大力量。網(wǎng)格員熱心幫助群眾的故事還有不少，他們發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，每天堅(jiān)守在崗位上，用心用情用愛為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，全心全意為群眾保駕護(hù)航，用實(shí)際行動(dòng)傳遞“網(wǎng)格”溫暖，讓群眾時(shí)刻感受“生活在網(wǎng)格，平安有網(wǎng)格”的安全感、幸福感。