關于提升宜南山區(qū)快遞服務的提案

一、提案理由：

　　近兩年來，宜興陽羨生態(tài)旅游度假區(qū)以便捷的地理區(qū)位，秀美的自然風光， 豐富的旅游業(yè)態(tài)，深厚的人文底蘊，打造了全域旅游及完整的旅游產業(yè)鏈。如今 更是升級體驗，以打造旅居目的地為目標。但理想的旅居生活，離不開完善的配 套。

　　伴隨著當今電商模式的日益發(fā)展，老百姓對快遞的需求與日俱增。然而，由于宜南山區(qū)四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)點多、面廣、業(yè)務分散等原因，快遞業(yè)面臨著鄉(xiāng)村物流運營 的局限、服務網點偏少等問題，尤其是快遞最后一公里安全送達的問題有著較大 的提升空間。據了解，目前宜南山區(qū)四鎮(zhèn)僅有順豐、京東快遞可以將貨物送達到 居民手中，其他大部分快遞均散布在不同代收點 (有些代收點主營為其他) ，弊 端有二：1、對周邊居民，尤其是老人、行動不便者取快遞造成了極大的不變， 特別是遇到一些特大件物件；2、不同快遞公司運送的貨物要在不同的代收點獲 取，耗時耗力；3、貨品的安全得不到保障，丟失率高，且容易造成亂領、遺漏等現象。 

二、具體建議：

　　1、從政府統(tǒng)籌的角度，集中整治快遞代收點，利用社會閑置人員和資源，增加最后一公里代送服務。

　　2、增設部分區(qū)域的智能快遞自提柜。

　　3、由相 關部門 (單位) 聯(lián)合所有快遞物流企業(yè)共同設立配送站，并由中心統(tǒng)一計劃、統(tǒng) 一協(xié)調、統(tǒng)一調配，實現度假區(qū)“最后一公里”配送的信息標準化、配送區(qū)域化 和服務集中化?！?/p>

　　關于市政協(xié)十六屆二次會議

　　第246號提案的復函

朱政華委員：

　　您在市政協(xié)十六屆二次會議期間提的關于“提升宜南山區(qū)快遞服務”的提案，市政府已交由我局辦理，現將辦理情況答復如下：

　　宜南山區(qū)位于江蘇、浙江、安徽三省交界處，地形復雜、村莊分散，目前，快遞服務已基本實現鎮(zhèn)區(qū)全覆蓋，但在較為偏遠的農村區(qū)域，除了郵政、順豐、京東等快遞品牌能提供進村服務外，其他如“三通一達”、極兔等快遞品牌只能服務其中的較少部分。

　　近年來，在市委市政府的領導下，我局積極推動“郵快合作”“快快合作”“交郵融合”等方式，引導各郵政快遞企業(yè)、城鄉(xiāng)客運、鎮(zhèn)村客運通力合作，大力推進快遞進村。今年，為進一步提升農村居民使用郵政快遞的便利性，打通郵政快遞進村、農產品上行的快捷物流通道，我局聯(lián)合湖？鎮(zhèn)政府和“三通一達”等主要品牌快遞企業(yè)共同推進湖？鎮(zhèn)農村物流服務體系建設。湖？鎮(zhèn)鎮(zhèn)村兩級利用現有資源，建設了湖？鎮(zhèn)農村物流綜合服務中心和村級物流服務站，派往湖？鎮(zhèn)農村地區(qū)的郵快件由服務中心運營公司在中心進行統(tǒng)一分揀，并派送至村級物流服務站。目前，郵政、“三通一達”、極兔等快遞品牌均已入駐，每日通過服務中心發(fā)放至7個村級物流服務站的郵快件已超450件。湖？鎮(zhèn)農村寄遞物流服務體系的建設和成功運營，為我局進一步推動全市其他區(qū)域的農村寄遞物流體系建設提供了寶貴經驗。

　　下步，我局將以湖？鎮(zhèn)農村寄遞物流服務體系建設為模板，積極爭取市、鎮(zhèn)兩級政府的政策支持，努力推動包括宜南山區(qū)在內地區(qū)的農村寄遞物流體系建設，打通為農服務最后一公里。

　　關于安裝智能快遞柜問題，由于農村區(qū)域快遞需求較少，智能快遞柜運行成本較高，運營公司可能出現入不敷出的情況，因此，大范圍推廣還存在難度。下步，我局將選擇部分有條件的人員集聚區(qū)域開展智能快遞柜試點。

　　以上辦理情況，如有不同意見，請與我們聯(lián)系。聯(lián)系人：曹建豐，電話：80339611。

　　宜興市交通運輸局

2023年6月20日