關(guān)于加大宣傳力度促進(jìn)我市全域旅游發(fā)展的建議

　　一、提案理由：

　　近年來，我市緊抓國家實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略機(jī)遇，大力發(fā)展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。通過實(shí)施“鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施與風(fēng)貌提升、美麗經(jīng)濟(jì)壯大、城鄉(xiāng)共走富裕路、數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)”四大行動(dòng)，積極推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治、打造農(nóng)業(yè)農(nóng)村新業(yè)態(tài)、深入開展“美麗+”系列活動(dòng)，著力打造了“美麗田園”“美麗庭院”等品牌。目前宜興累計(jì)培育國家級“森林鄉(xiāng)村”28個(gè)，中國美麗休閑鄉(xiāng)村5個(gè)、江蘇省級綠美鄉(xiāng)村12個(gè)、江蘇省特色田園鄉(xiāng)村15個(gè)，江蘇省農(nóng)村人居環(huán)境整治綜合示范村14個(gè)，無錫市美麗鄉(xiāng)村示范村30個(gè)，宜興市“美麗庭院”100個(gè)，形成了具有具有宜興山水人文亮點(diǎn)的山區(qū)風(fēng)情、水鄉(xiāng)風(fēng)韻、瀆區(qū)風(fēng)光美麗鄉(xiāng)村示范帶，“宜興市春夏茶洲筑夢之旅三日游”等三條路線入選“100條江蘇省休閑旅游農(nóng)業(yè)精品線路”，宜興也成為江蘇省唯一的“全國美麗鄉(xiāng)村重點(diǎn)縣”建設(shè)試點(diǎn)。再加上近年對國家4A級風(fēng)景區(qū)和陽羨生態(tài)旅游區(qū)的提檔升級，使我市正式躋身“國家全域旅游示范區(qū)”的行列，這為民眾全域旅游打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為我市后疫情時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展鄉(xiāng)村旅游注入新的動(dòng)力。

　　但非常遺憾的是：我市在旅游宣傳工作方面還有很大的提升空間，不但我市旅游在全國存在感不強(qiáng)，而這些豐富的旅游資源連我市的市民都并不清楚，且無法像周邊城市旅游那樣從網(wǎng)站或公眾號(hào)獲取旅游信息，唯一相關(guān)的“宜興陽羨智慧旅游”微信公眾號(hào)上的內(nèi)容也很不全面，其他宣傳的形式也不夠多樣，從而大大制約了我市全域旅游的發(fā)展。

　　近期國家疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整，旅游、餐飲、酒店等接觸性消費(fèi)將進(jìn)入到恢復(fù)性增長階段。因此，在后疫情時(shí)代更要加強(qiáng)我市旅游宣傳，以促進(jìn)旅游消費(fèi)帶動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)健康高質(zhì)量發(fā)展。

　　二、具體建議：

　　1、完善宣傳平臺(tái)，堅(jiān)持市場化營銷方式。要支持陽羨旅游度假區(qū)、城建文旅集團(tuán)抓住旅游主業(yè)，從立足周邊旅游、長三角后花園向成為國內(nèi)主要旅游目的地拓展，突出旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施完善的重點(diǎn)景區(qū)、高人氣網(wǎng)紅打卡景點(diǎn)，以紫砂文化為媒，通過電視、報(bào)紙、以及新的自媒體等途徑宣傳主要景區(qū)門票優(yōu)惠折扣、酒店免費(fèi)停車、旅游交通免費(fèi)或者組團(tuán)優(yōu)惠等措施，造熱旅游氛圍，吸引更多游客來宜。要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)營銷，加快包含我市旅游“吃、行、住、游、購、娛”等內(nèi)容的微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、紫砂知名直播等職能化綜合旅游服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，并在線上搭建旅游旗艦店，為全球游客推介旅游資源。要借助外力加強(qiáng)合作，繼續(xù)利用“攜程”“去哪兒”“大眾點(diǎn)評”“蜂窩旅游”“飛豬旅行”等平臺(tái)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”模式，推動(dòng)“線上線下”互動(dòng)營銷、融合營銷、精準(zhǔn)營銷，加快“傳統(tǒng)營銷”向“智慧營銷”的轉(zhuǎn)型。

　　2、整合文體廣電資源，創(chuàng)新宣傳推介方式。要加快編制我區(qū)全域旅游的規(guī)劃線路宣傳冊，通過科學(xué)合理的精心設(shè)計(jì)與規(guī)劃，把陽羨度假區(qū)景點(diǎn)、各鎮(zhèn)街（園區(qū)）的特色景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游、各類現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)、以及城區(qū)的主要文化場館等旅游目的地串聯(lián)起來，把打造的精品線路適時(shí)通過各旅行社、各主要賓館向外推廣；要繼續(xù)主辦各種國家級賽事及會(huì)議為契機(jī)，以承辦國家、省市文化、陶藝、書畫活動(dòng)為載體，參加國家大型旅游推介會(huì)、旅游交易會(huì)，加大旅游景點(diǎn)推廣力度，提升我市旅游品牌知名度。

　　3、以高品質(zhì)服務(wù)作為宣傳內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)差異化旅游營銷。宜興旅游資源與長興、溧陽等周邊城市有同質(zhì)化競爭的特點(diǎn)，而且必看到目前旅游不僅僅是單純的生態(tài)旅游，還逐步與傳統(tǒng)工藝、現(xiàn)代工業(yè)、高效設(shè)施農(nóng)業(yè)、美麗鄉(xiāng)村、科創(chuàng)園區(qū)相融合的趨勢。因此，我們不能一直停留在“吃農(nóng)飯、住農(nóng)家樂”的層面，要結(jié)合宜興旅游實(shí)際和未來發(fā)展形勢，進(jìn)一步明晰旅游發(fā)展思路，從品牌、內(nèi)容、包裝等方面制定中長期發(fā)展規(guī)劃，在發(fā)揮傳統(tǒng)生態(tài)旅游優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富參與式旅游、體驗(yàn)式旅游。例如體現(xiàn)宜興城市文化印象的大型文體活動(dòng)、地方風(fēng)俗節(jié)慶活動(dòng)、陶瓷手工制作、傳統(tǒng)農(nóng)家活體驗(yàn)、以及水上旅游項(xiàng)目，增強(qiáng)游客的參與感、體驗(yàn)感。同時(shí)，大力支持有興趣、有意向的大學(xué)生報(bào)考導(dǎo)游資格考試，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的金牌導(dǎo)游，進(jìn)一步提升宜興旅游服務(wù)的品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)在周邊旅游行業(yè)的競爭中脫穎而出，逐步挖掘和培育高品質(zhì)的旅游目的地，培植旅游經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

曹燕琴委員：

您在市政協(xié)第十六屆二次會(huì)議期間提的“關(guān)于加大宣傳力度促進(jìn)我市全域旅游發(fā)展的建議”，市政府已交由我局會(huì)同市城建文旅集團(tuán)辦理，現(xiàn)將辦理情況綜合答復(fù)如下：

近年來，我市堅(jiān)持把發(fā)展旅游業(yè)，作為產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市的突破口、未來發(fā)展的支撐極，按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)”戰(zhàn)略定位，依托“生態(tài)稟賦、人文底蘊(yùn)”兩大優(yōu)勢，堅(jiān)定實(shí)施旅游振興戰(zhàn)略，以創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)為契機(jī)，提升美麗文旅品質(zhì)，打造休閑度假康養(yǎng)目的地，宜興文旅發(fā)展進(jìn)入快車道。

1、堅(jiān)持以重大節(jié)慶活動(dòng)為引領(lǐng)，全方位宣傳推廣宜興城市文化旅游品牌。持續(xù)打造“茶禪四月到宜興”和“金秋十月醉陶都”旅游季節(jié)慶品牌，不斷創(chuàng)新“中國宜興國際陶瓷文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)形式。每年3月至6月，宜興在周邊城市中率先啟動(dòng)“茶禪四月到宜興”旅游季活動(dòng)，在秋季定期舉辦“金秋十月醉陶都”旅游季活動(dòng)（中國宜興國際陶瓷文化藝術(shù)節(jié)每兩年一屆、中國宜興素食博覽會(huì)），均在長三角地區(qū)具有較高知名度和美譽(yù)度。今年“茶禪四月到宜興”旅游季活動(dòng)我們首次與B站知名博主進(jìn)行合作，采取線上宣傳與線下活動(dòng)相結(jié)合的方案進(jìn)行宣傳推廣。中國日報(bào)、新華網(wǎng)、中新網(wǎng)、新華日報(bào)、人民網(wǎng)、大公文匯、香港商報(bào)、江蘇衛(wèi)視、荔枝網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、騰訊、今日頭條、無錫日報(bào)等20余家媒體進(jìn)行了集中發(fā)布，攜程游記、旅游圈、南方旅游網(wǎng)、國家旅游地理網(wǎng)、馬蜂旅游網(wǎng)、人民旅游網(wǎng)、環(huán)球旅游時(shí)報(bào)、中國青旅網(wǎng)、東方旅游網(wǎng)、中國旅游日報(bào)、鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)、中國網(wǎng)等行業(yè)媒體進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。“以節(jié)造勢、以節(jié)聚客”成為提升宜興文化旅游知名度和影響力的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

2、以重點(diǎn)旅游客源地為目標(biāo)，集中資源進(jìn)行精準(zhǔn)宣傳推廣。推動(dòng)政府、行業(yè)、景區(qū)和社會(huì)共同圍繞“陶式生活”這一旅游主題進(jìn)行整體打造、宣傳營銷，先后赴北京、上海、南京、深圳、福州、西安、鄭州等重點(diǎn)城市開展“游陶都宜興 享陶式生活”宜興文旅推介會(huì)；積極響應(yīng)國家重大戰(zhàn)略部署，主動(dòng)投身“一帶一路”建設(shè)，成功與文化和旅游部對外文化交流中心簽訂合作協(xié)議，強(qiáng)力推動(dòng)宜興文旅走出去戰(zhàn)略，應(yīng)邀出席線上“中國—摩洛哥旅游論壇”和“重返伊本·白圖泰訪華之路”旅游推介會(huì)；參與組織長三角“一地六縣”文旅聯(lián)盟系列活動(dòng)，開啟優(yōu)化整合長三角文旅資源、全面推進(jìn)區(qū)域文旅合作的新局面；連續(xù)多年在上海虹橋機(jī)場、上海虹橋站和南京高鐵南站等長三角重要客源節(jié)點(diǎn)，建設(shè)集“陶、竹、洞、茶”為一體的“宜興鄉(xiāng)愁小棧”（宜興體驗(yàn)中心）；今年5月2日，央視一套周末黃金檔播出由我局配合央視團(tuán)隊(duì)拍攝的《非遺里的中國》江蘇篇，其中宜興紫砂展示時(shí)長15分鐘，向全世界展示了宜興深厚的歷史文脈和獨(dú)特的城市魅力。

3、堅(jiān)持線上與線下相結(jié)合，傳統(tǒng)媒體與新興媒體相促進(jìn)，宜興文旅品牌更加立體鮮活。2020年我局首次與江蘇抖音建立合作關(guān)系，注冊“宜興文旅”視頻號(hào)，開通“宜興旅游”微博、微信。在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，宜興文旅抖音號(hào)圈粉1.3萬人，“茶禪四月到宜興”話題播放量五千四百多萬。其中由南京大衛(wèi)李團(tuán)隊(duì)拍攝的宜興東氿城市風(fēng)光短視頻成為宜興市民廣為追捧的網(wǎng)紅視頻。主動(dòng)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)旅游風(fēng)向標(biāo)，在網(wǎng)絡(luò)熱播劇《你是我的榮耀》引發(fā)觀影熱潮的情況下，主動(dòng)與該劇原創(chuàng)作者宜興籍作家顧漫取得聯(lián)系，并與江蘇新浪密切配合，積極引流觀眾，吸引受眾關(guān)注宜興旅游，點(diǎn)擊量超過50億。由中國旅游報(bào)社、中國社會(huì)科學(xué)院中國輿情調(diào)查實(shí)驗(yàn)室和阿里巴巴集團(tuán)共同組建的文旅產(chǎn)業(yè)指數(shù)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的抖音文旅新媒體傳播力指數(shù)傍單中，宜興文旅位列縣級文旅政務(wù)抖音號(hào)傳播力第七名。聘請央視合作團(tuán)隊(duì)拍攝以大文豪蘇東坡與宜興的故事為線索的《坡緣宜興》，與央視三套聯(lián)合錄制播出大型城市互動(dòng)節(jié)目《歡樂城市派·寶藏宜興》，向海內(nèi)外觀眾集中展示宜興迷人城市魅力和豐富的旅游資源。今年我們還首次與小紅書達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，目前已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)月進(jìn)行達(dá)人引流宣傳推廣活動(dòng)，其中，5月份宜興旅游總曝光192670次，總閱讀量19267，互動(dòng)量989。

4、創(chuàng)新開發(fā)智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)。促進(jìn)數(shù)字賦能旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,宜興智慧旅游一期項(xiàng)目建成“一中心三平臺(tái)七系統(tǒng)”，2017、2019、2021年連續(xù)三次獲評江蘇省智慧旅游示范項(xiàng)目，并獲得中央財(cái)政直接獎(jiǎng)補(bǔ)，2019年宜興市智慧旅游一期系統(tǒng)平臺(tái)項(xiàng)目獲評國家文旅部第二批全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建示范項(xiàng)目，獲得中央獎(jiǎng)補(bǔ)資金300萬元。2020年與支付寶公司合作，在全省率先開通“宜興旅游總?cè)肟?rdquo;，為廣大游客提供豐富、實(shí)用、快捷的個(gè)性化信息服務(wù)，提高宜興旅游的宣傳效率，免費(fèi)為全市景區(qū)、酒店等精準(zhǔn)引流，榮獲2021年度“江蘇省智慧文旅示范項(xiàng)目”，為無錫唯一上榜項(xiàng)目。2021年4月文旅部領(lǐng)導(dǎo)來宜考察調(diào)研，對宜興智慧旅游建設(shè)給予高度肯定。

5、持續(xù)豐富旅游產(chǎn)品體系。旅游產(chǎn)業(yè)體系日漸豐富。以“旅游+”加速產(chǎn)業(yè)融合，積極推進(jìn)旅游與文化、農(nóng)業(yè)、工業(yè)等產(chǎn)業(yè)融合，形成了以陶瓷博物館、蜀山古南街等為代表的陶文化游，以陽羨溪山小鎮(zhèn)、富陶溫泉、水墨田園等為代表的康養(yǎng)休閑游，以竹海、善卷洞、龍池山自行車公園等為代表的生態(tài)游，以洑西村、白塔村為代表的農(nóng)業(yè)文化游，還有以龍背山森林公園、宜園、東氿為代表的水城風(fēng)光游。“樂游宜興”生態(tài)三日游線路產(chǎn)品入選文旅部與國家發(fā)改委聯(lián)合推薦的全國鄉(xiāng)村振興學(xué)習(xí)線路。重大旅游項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn)。2020年，我市成功獲得“國家全域旅游示范區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)（無錫大市唯一）。2023年2月，宜興陽羨生態(tài)旅游度假區(qū)與張渚鎮(zhèn)、湖？鎮(zhèn)、西渚鎮(zhèn)、太華鎮(zhèn)一體化運(yùn)行，我市旅游一體化發(fā)展步入快車道。雅達(dá)健康生態(tài)產(chǎn)業(yè)園一期工程——東坡閣、雅達(dá)書院、小鎮(zhèn)中心已建成運(yùn)營，大拈花灣文旅綜合開發(fā)項(xiàng)目一期工程已于今年“五一”正式對外開放，窯湖小鎮(zhèn)工程、隱龍谷等項(xiàng)目將于今年年底試運(yùn)營；聚力打造宜興生態(tài)休閑度假游品牌，不斷提升宜興旅游品味檔次。重點(diǎn)打造了陽羨溪山小鎮(zhèn)休閑游和陽羨山湖音樂節(jié)特色文旅品牌，為宜興鄉(xiāng)村旅游趟出了一條新路徑，打通了“熱度”和“流量”之間的轉(zhuǎn)化通道；積極打造街區(qū)游、親水游、休閑游、文化游等精品夜游線路，創(chuàng)新推出蜀山陶集活動(dòng)，大幅度提升蜀山古南街的旅游活力；精心打造東氿商業(yè)中心，舉辦鳳凰市集、外灘元宵燈會(huì)、宜興外灘EMF電音節(jié)等活動(dòng)。努力構(gòu)建“中國陶都 東方水城”宜興旅游發(fā)展新格局，2023年1月，宜興東氿景區(qū)成功申報(bào)全國首批全省唯一國家水上國民休閑運(yùn)動(dòng)中心試點(diǎn)單位?！吨袊h域旅游競爭力報(bào)告2022》中，宜興位列第9位，江蘇省第一。

看到成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到宜興旅游發(fā)展現(xiàn)狀與我們悠久的旅游傳統(tǒng)、深厚的歷史文脈、獨(dú)具特色的自然稟賦和豐富的旅游資源還不相稱。特別與周邊旅游先進(jìn)地區(qū)比，無論是旅游宣傳推廣工作水準(zhǔn)，還是旅游宣傳推廣投入方面還存在較大差距。正如曹燕琴代表所指出的，我市旅游宣傳工作方面還有很大提升空間，宜興旅游宣傳形式還不夠豐富，宣傳報(bào)道的廣度和深度丞待提高。針對上述問題，我們積極采取相應(yīng)舉措來推動(dòng)問題解決。

1、全面提升“中國陶都 陶醉中國”城市品牌的品牌價(jià)值。以旅游節(jié)慶為抓手，全方位、多層次開展宣傳促銷活動(dòng)，宜興文旅的知名度和美譽(yù)度不斷提升。持續(xù)打造“茶禪四月到宜興”“金秋十月醉陶都”兩大旅游主題品牌。同時(shí)，以這兩個(gè)品牌活動(dòng)為抓手加大宣傳促銷投入，創(chuàng)新宣傳促銷形式，全方位、多層次開展宣傳促銷活動(dòng)，持續(xù)打造“中國陶都、陶醉中國”城市品牌新形象。

2、全面開啟文化+旅游+體育的新模式，整體宣傳推介宜興文化旅游。牢固樹立文、體、旅融合發(fā)展理念，開拓創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，改變傳統(tǒng)旅游推介模式，在文旅融合方面，重點(diǎn)組織好以精品文藝節(jié)目、經(jīng)典非遺項(xiàng)目、精品旅游線路為主要內(nèi)容的赴外旅游推介等大型綜合型文旅宣傳推介活動(dòng)；在旅游與體育融合方面，要認(rèn)真借鑒歷年重大體育良好的城市旅游宣傳經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)籌設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容，大膽創(chuàng)新宣傳方案，努力將體育賽事宣傳效果最大化，爭取將宜興作為部分體育項(xiàng)目的永久舉辦城市，擴(kuò)大宜興城市知名度和美譽(yù)度。

3、全面實(shí)施“深耕上海”戰(zhàn)略，積極融入長三角更高質(zhì)量一體化發(fā)展大局。深入貫徹落實(shí)長三角地區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議精神，充分借力長三角一體化資源優(yōu)勢，把旅游宣傳推廣著力點(diǎn)和資源向上海、南京、杭州、北京等主要客源地和蘇錫常及等周邊城市城市傾斜；要高度重視曹燕琴委員的建議，加強(qiáng)對宜興市民的宣傳引導(dǎo)，廣泛開展宜興人游宜興活動(dòng)，促進(jìn)本地市民旅游消費(fèi)熱情；全面參與推動(dòng)“長三角產(chǎn)業(yè)合作區(qū)（一地六縣）文旅聯(lián)合行動(dòng)”，以長三角產(chǎn)業(yè)合作區(qū)（“一地六縣”即：上海白茅嶺農(nóng)場，江蘇宜興市、溧陽市，浙江長興縣、安吉縣，安徽廣德市、郎溪縣）為紐帶，共同打響一體化文旅品牌。

4、全面加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)營銷。進(jìn)一步提升完善宜興全域旅游總?cè)肟诘慕ㄔO(shè)，在做好內(nèi)容服務(wù)的同時(shí)，廣泛開展網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)，確保宜興旅游消費(fèi)一碼通的便捷高效，確保國內(nèi)外游客和市內(nèi)外游客的知曉率和關(guān)注度。邀請高端團(tuán)隊(duì)，精心拍攝系列城市宣傳片。通過電視、網(wǎng)絡(luò)視頻、分眾傳媒等途徑廣泛播放最新拍攝的宣傳短片。組織開展攝影大賽、短視頻大賽等形式，向全社會(huì)（包括網(wǎng)絡(luò)）征集最能展現(xiàn)宜興人文、景觀、歷史、經(jīng)濟(jì)等各方面活力的精美圖片和經(jīng)典視頻，以“中國陶都 陶醉中國”為主題，出版城市宣傳畫冊和短視頻推送，形成高鐵站、車站、景點(diǎn)、書店、郵政網(wǎng)點(diǎn)有發(fā)售，互聯(lián)網(wǎng)上有推送。全面加強(qiáng)與抖音、小紅書、B站等新媒體合作，努力形成宜興旅游的網(wǎng)絡(luò)宣傳攻勢。

5、加強(qiáng)旅游宣傳政策的引領(lǐng)作用。推動(dòng)市委市政府盡早召開宜興文化旅游發(fā)展大會(huì)，出臺(tái)促進(jìn)宜興文化旅游發(fā)展政策措施，努力在文化旅游領(lǐng)導(dǎo)力量、體制機(jī)制、人才引進(jìn)、資金投入上有所突破；加強(qiáng)政府職能部門與文旅企業(yè)的雙向?qū)樱⒄Y源與企業(yè)、景區(qū)資源整合好，使城市宣傳與企業(yè)宣傳相向而行，共同發(fā)力。嘗試研究制定宜興旅游宣傳扶持政策，以政策引導(dǎo)的方式鼓勵(lì)旅游企業(yè)積極投入旅游宣傳推廣活動(dòng)。積極組團(tuán)赴外進(jìn)行文旅招商活動(dòng)，充分利用國家、省及無錫市等相關(guān)招商（博覽會(huì)、展銷會(huì)等）、旅游推介（節(jié)慶、巡展等）等平臺(tái)，全面展示我市獨(dú)特人文優(yōu)勢和旅游資源稟賦，積極引入國際著名品牌酒店和高品質(zhì)民宿入駐宜興發(fā)展興業(yè)。

以上情況，如有不詳之處，請與我們聯(lián)系。聯(lián)系人：孫寶謙，電話：87986538。

宜興市文體廣電和旅游局

2023年6月26日