低壓用戶平均接電時間僅3.06天

　　日前，隨著市檔案史志館新館建設(shè)項目順利送電，國網(wǎng)宜興市供電公司僅用21天，就實現(xiàn)該項目從供電方案制訂至竣工檢驗的全過程管理服務(wù)。這樣的接電“加速度”正成為市供電公司的日常。今年，該公司進一步壓減各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)辦理時限，目前我市低壓、10（20）千伏用戶平均接電時間分別為3.06天、28.4天，比全省平均時間快3.94天、21.6天。

　　今年以來，市供電公司持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，聚焦降低企業(yè)辦電投資、配套費用、審批時間、建設(shè)時間，減少辦電環(huán)節(jié)、臨柜次數(shù)、流轉(zhuǎn)資料、停電次數(shù)、停電時間，著力以制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化服務(wù)舉措和業(yè)務(wù)流程，持續(xù)提升用戶辦電獲得感。市供電公司優(yōu)化營商環(huán)境工作小組客戶經(jīng)理談迪宇介紹，為進一步縮短業(yè)務(wù)辦理時限，該公司探索實行線上簽訂電子供用電合同，合并提交申請和合同簽訂環(huán)節(jié)，將用戶辦電流程從原先的3個環(huán)節(jié)壓減為2個環(huán)節(jié)。推行電子合同后，相關(guān)用戶不僅能在手機等移動端直接確認(rèn)簽約，還可以隨時調(diào)閱查看合同，實現(xiàn)用戶從提交申請到完成接電全過程“一次都不用跑”。

　　提速接電流程的同時，市供電公司持續(xù)壓降相關(guān)費用。在萬石鎮(zhèn)，市民蔣如清經(jīng)營著萬善電器維修店，專修各類大型機械設(shè)備、大功率電器。今年，店鋪調(diào)試業(yè)務(wù)增多，需要將原用電容量增容至80千瓦。蔣如清提交增容申請的當(dāng)天，市供電公司便與他取得聯(lián)系，并于次日前往勘查，制訂出增容改造方案：新增低壓電纜近70米，增設(shè)電纜分支箱一臺，配合路面開挖與修復(fù)工程，需要花費3萬余元。“沒想到，最后這一大筆錢，我一分沒掏！”蔣如清笑呵呵地說，這筆“投資”全都由市供電公司承擔(dān)，整個接電過程，他實現(xiàn)了零花銷。原來，今年市供電公司強化小微企業(yè)“零投資”“零保證金”等政策落實，實施承擔(dān)160千瓦及以下小微企業(yè)接電工程的全部成本等一系列措施，截至目前，已為相關(guān)用戶節(jié)約投資近400萬元。