為進(jìn)一步完善住房保障管理體系，根據(jù)省住建廳、財(cái)政廳、民政廳《關(guān)于全面開(kāi)展住房保障體系建設(shè)試點(diǎn)示范工作的通知》（蘇建房保[2012]468號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)<江蘇省住房保障體系建設(shè)試點(diǎn)示范項(xiàng)目考核驗(yàn)收方案>的通知》（蘇建房保[2013]336號(hào)）的要求，創(chuàng)建省住房保障體系建設(shè)示范市，必須建立健全住房保障管理機(jī)構(gòu)、住房保障實(shí)施機(jī)構(gòu)、基層住房保障服務(wù)窗口三級(jí)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)就加強(qiáng)我市住房保障服務(wù)窗口建設(shè)提出以下意見(jiàn)：

一、建立健全住房保障服務(wù)窗口

建立健全市、鎮(zhèn)（園區(qū)、街道）、社區(qū)三級(jí)住房保障服務(wù)窗口。市級(jí)服務(wù)窗口設(shè)在市住房局，鎮(zhèn)（園區(qū)、街道）級(jí)服務(wù)窗口設(shè)在各鎮(zhèn)（園區(qū)、街道）行政服務(wù)中心，同時(shí)把服務(wù)窗口延伸到人口規(guī)模較大、保障對(duì)象較多的社區(qū)服務(wù)中心，形成覆蓋全市的住房保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

二、明確各級(jí)住房保障服務(wù)窗口職責(zé)

（一）市住房局住房保障服務(wù)窗口職責(zé)：

1、貫徹落實(shí)、宣傳住房保障政策；

2、指導(dǎo)各鎮(zhèn)（園區(qū)、街道）做好申請(qǐng)家庭的初審、公示工作；

3、與各聯(lián)審部門做好申請(qǐng)對(duì)象家庭的申請(qǐng)審核、年審、督查、巡查工作；

4、做好應(yīng)退對(duì)象的退出工作；

5、按要求做好政府投資的保障性住房項(xiàng)目及房源的錄入、公示工作；

6、檢查審核各鎮(zhèn)（園區(qū)、街道）保障窗口上報(bào)的申請(qǐng)、項(xiàng)目、房源信息等材料。

（二）各鎮(zhèn)、園區(qū)、街道住房保障服務(wù)窗口職責(zé)：

1、貫徹落實(shí)、宣傳住房保障政策；

2、在市住房局的指導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)住房保障業(yè)務(wù)；

3、受理住房保障申請(qǐng)，將申請(qǐng)家庭信息錄入住房保障信息系統(tǒng)，經(jīng)初審和公示無(wú)異議的，將系統(tǒng)內(nèi)信息及書面材料上報(bào)至市住房局；

4、配合市住房局及相關(guān)審核部門對(duì)申請(qǐng)對(duì)象進(jìn)行復(fù)審；

5、配合做好對(duì)已保對(duì)象的年審及平時(shí)的督查、巡查工作；

6、配合市住房局及相關(guān)審核部門做好應(yīng)退對(duì)象的退出工作；

7、按要求做好保障性住房項(xiàng)目及房源的錄入、公示工作。

（三）社區(qū)住房保障服務(wù)窗口的職責(zé)：

1、貫徹落實(shí)、宣傳住房保障政策；

2、配合做好申請(qǐng)家庭的初審和公示工作；

3、配合市住房局及相關(guān)審核部門做好應(yīng)退對(duì)象的退出工作。

三、有關(guān)工作要求

1、市住房局要做好設(shè)立住房保障服務(wù)窗口的牽頭工作，并組織專門力量對(duì)各鎮(zhèn)（園區(qū)、街道）和相關(guān)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

2、各鎮(zhèn)（園區(qū)）、街道要在行政服務(wù)中心設(shè)立專門窗口，配備電腦、打印機(jī)等必要的辦公設(shè)備，配備專職或兼職人員不少于2人，并在社區(qū)窗口配備專職或兼職人員不少于1人，做到經(jīng)費(fèi)有保障。各窗口要按創(chuàng)建方案要求，在全市統(tǒng)一的住房保障信息系統(tǒng)內(nèi)全面、完整、及時(shí)地錄入申請(qǐng)審核對(duì)象及各保障性住房項(xiàng)目的信息資料，并及時(shí)上報(bào)紙質(zhì)資料。

3、市各相關(guān)部門要按照各自職責(zé)，認(rèn)真做好應(yīng)退對(duì)象的退出工作。同時(shí)，對(duì)保障性住房管理工作中弄虛作假、徇私舞弊、失職瀆職的行為依法予以查處，同時(shí)追究相關(guān)人員的責(zé)任。

4、市政府每年對(duì)窗口建設(shè)服務(wù)情況納入市綜合考評(píng)，由市住房局提出考核細(xì)則報(bào)市政府同意通過(guò)后進(jìn)行考核。

附：

住房保障服務(wù)窗口組織領(lǐng)導(dǎo)成員填報(bào)表（略）