各鎮(zhèn)人民政府，環(huán)科園、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)，市各街道辦事處，市各委辦局，市各直屬單位：

《宜興市旅游園林管理局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)》已經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)，現(xiàn)予印發(fā)。

宜興市人民政府辦公室

二○一○年五月十二日

宜興市旅游園林管理局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定

根據(jù)《中共無錫市委、無錫市人民政府關(guān)于印發(fā)〈宜興市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案〉的通知》（錫委發(fā)[2009]83號(hào)）和《中共宜興市委、宜興市人民政府關(guān)于印發(fā)〈宜興市人民政府機(jī)構(gòu)改革實(shí)施意見〉的通知》（宜發(fā)[2010]5號(hào)），設(shè)立宜興市旅游園林管理局，為市政府工作部門。

一、職責(zé)調(diào)整

（一）取消已由市政府公布取消的行政審批事項(xiàng)。

（二）取消組織和指導(dǎo)旅游設(shè)施定點(diǎn)工作的職責(zé)。

（三）加強(qiáng)旅游的綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急救援職責(zé)。

二、主要職責(zé)

（一）貫徹實(shí)施國(guó)家、省、市有關(guān)旅游園林業(yè)的政策法規(guī)，研究擬訂全市旅游園林行業(yè)管理的政策措施和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。

（二）擬訂全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，編制并組織實(shí)施全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃。負(fù)責(zé)全市旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)工作和行業(yè)信息發(fā)布。

（三）擬訂全市旅游市場(chǎng)的開發(fā)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)組織全市旅游整體形象的宣傳、重大旅游促銷活動(dòng)和旅游節(jié)慶活動(dòng)，組織指導(dǎo)全市重點(diǎn)旅游區(qū)域、旅游產(chǎn)品、旅游線路的開發(fā)推廣。協(xié)調(diào)組織假日旅游、鄉(xiāng)村旅游和紅色旅游工作。

（四）積極推進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游和引進(jìn)客源來宜旅游的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

（五）負(fù)責(zé)對(duì)全市旅游經(jīng)營(yíng)單位實(shí)施行業(yè)監(jiān)督和管理。承擔(dān)規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序、質(zhì)量監(jiān)督、行政執(zhí)法、維護(hù)旅游消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的責(zé)任，規(guī)范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)行為，受理旅游消費(fèi)者投訴。實(shí)施全市旅游區(qū)、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品等方面的標(biāo)準(zhǔn)工作。

（六）負(fù)責(zé)全市旅游安全的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，指導(dǎo)協(xié)調(diào)旅游應(yīng)急救援工作。會(huì)同市有關(guān)部門指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查旅游星級(jí)飯店、旅行社、旅游景區(qū)（點(diǎn)）的安全工作。

（七）組織全市旅游資源普查工作，參與旅游資源開發(fā)、旅游景點(diǎn)建設(shè)、旅游設(shè)施建設(shè)、旅游環(huán)境改善等工作，推進(jìn)旅游資源整合和旅游項(xiàng)目建設(shè)。

（八）加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向。指導(dǎo)和推進(jìn)全市旅游管理體制和旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行機(jī)制的改革創(chuàng)新。引導(dǎo)旅游業(yè)吸引社會(huì)資本和利用外資。

（九）推進(jìn)旅游信息化建設(shè)，建立健全市旅游服務(wù)公共平臺(tái)，提升城市旅游公共服務(wù)功能。

（十）擬訂全市旅游行業(yè)人才培訓(xùn)規(guī)劃，組織實(shí)施旅游行業(yè)從業(yè)人員的崗位培訓(xùn)、職業(yè)資格制度和等級(jí)制度。

（十一）指導(dǎo)全市旅游行業(yè)精神文明建設(shè)和誠(chéng)信體系建設(shè)，指導(dǎo)市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)工作。

（十二）負(fù)責(zé)市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市生態(tài)（鄉(xiāng)村）旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市農(nóng)家樂旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。承辦市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。

三、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

根據(jù)上述職責(zé)，市旅游園林管理局設(shè)5個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：

（一）辦公室

負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)文電會(huì)務(wù)、政務(wù)信息、安全保密、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、人事管理、后勤保障、信訪、檔案等工作；牽頭實(shí)施局機(jī)關(guān)目標(biāo)管理、績(jī)效考核和督查工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)內(nèi)單位黨群工作；負(fù)責(zé)全市旅游管理體制和旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行機(jī)制改革創(chuàng)新的日常工作；負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)做好旅游行業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作；負(fù)責(zé)做好旅游行業(yè)的國(guó)內(nèi)抽樣調(diào)查；協(xié)調(diào)旅游專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)管工作。

（二）質(zhì)量管理科

負(fù)責(zé)全市旅行社、旅游星級(jí)飯店、旅游推薦單位等行業(yè)管理；負(fù)責(zé)設(shè)立旅行社的申報(bào)工作，做好旅行社的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，組織實(shí)施旅游推薦單位工作；監(jiān)督檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量及旅游保險(xiǎn)實(shí)施工作；負(fù)責(zé)做好旅游行業(yè)教育、培訓(xùn)、考試發(fā)證工作；負(fù)責(zé)處理旅行社、旅游星級(jí)飯店、旅游景點(diǎn)、旅游推薦單位等的投訴工作，查處違規(guī)行為；建立健全旅游服務(wù)公共平臺(tái)，推進(jìn)旅游信息化建設(shè)；負(fù)責(zé)全行業(yè)依法行政工作計(jì)劃、目標(biāo)的擬訂和檢查、考核工作，對(duì)全行業(yè)行政執(zhí)法情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查；指導(dǎo)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)和誠(chéng)信體系建設(shè)；協(xié)助指導(dǎo)市旅游協(xié)會(huì)工作。

（三）旅游促進(jìn)科

負(fù)責(zé)旅游市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃的編制和實(shí)施，組織全市旅游整體形象宣傳和推介活動(dòng)；負(fù)責(zé)旅游線路的設(shè)計(jì)、開發(fā)，推出新產(chǎn)品、新線路；負(fù)責(zé)與新聞媒體的聯(lián)系協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)旅游節(jié)慶活動(dòng)和旅游文化活動(dòng)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)旅游商品的開發(fā)和促銷工作；做好市場(chǎng)信息收集工作，指導(dǎo)本市旅游企業(yè)開展自主外聯(lián)與市場(chǎng)推介工作；促進(jìn)與境外、市外旅游組織、旅游機(jī)構(gòu)的合作與交流；承擔(dān)市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。

（四）園林管理科（掛“鄉(xiāng)村旅游辦公室”牌子）

負(fù)責(zé)對(duì)全市旅游景區(qū)、景點(diǎn)的行業(yè)管理工作；負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)及局系統(tǒng)各單位的安全指導(dǎo)和監(jiān)督工作；負(fù)責(zé)全市旅游安全的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，指導(dǎo)協(xié)調(diào)旅游應(yīng)急救援工作；會(huì)同有關(guān)部門做好景區(qū)、景點(diǎn)及旅游干線的環(huán)境整治工作；負(fù)責(zé)全市各類工、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)的申報(bào)和工、農(nóng)業(yè)旅游管理工作；負(fù)責(zé)市“農(nóng)家樂”的旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的修訂和“農(nóng)家樂”星級(jí)評(píng)定工作；協(xié)調(diào)組織鄉(xiāng)村旅游和紅色旅游工作；承擔(dān)市生態(tài)（鄉(xiāng)村）旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市農(nóng)家樂旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。

（五） 規(guī)劃發(fā)展科

負(fù)責(zé)上級(jí)有關(guān)旅游園林政策法規(guī)的貫徹實(shí)施；組織旅游資源的普查工作，會(huì)同有關(guān)部門做好旅游資源保護(hù)和整合開發(fā)工作；負(fù)責(zé)全市旅游中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃的編制協(xié)調(diào)工作；協(xié)同有關(guān)部門做好旅游項(xiàng)目的規(guī)劃、立項(xiàng)審批和上報(bào)審核工作；負(fù)責(zé)等級(jí)景區(qū)及生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作；引導(dǎo)旅游業(yè)吸引社會(huì)資本和利用外資；指導(dǎo)協(xié)調(diào)局屬景點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、規(guī)劃和建設(shè)工作。

四、人員編制

市旅游園林管理局機(jī)關(guān)行政編制為15名。后勤服務(wù)人員編制另行核定。

領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為：局長(zhǎng)1名，副局長(zhǎng)2名；科長(zhǎng)（主任）5名。

五、附則

本規(guī)定由宜興市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和評(píng)估，其調(diào)整由宜興市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室按規(guī)定程序辦理。